Magnus MídiasVarejo
Rede de lojas onde cada ponto capturava só quem passava na frente
De cinco lojas isoladas, sem venda online, para nove lojas sob um único canal comercial.
O resultado
5 → 9
lojas sob um canal só
+80%
de pontos de venda
conta: (9 − 5) ÷ 5
2
marcas unificadas em uma operação
Ato 1
O ponto de partida
O negócio
Rede de lojas de suplementos de uma região metropolitana do sul, com ponto físico, que depois se uniu a uma segunda rede do mesmo setor, com filiais principalmente em shoppings.
O momento
Cinco lojas, e cada uma vivia do fluxo da própria porta. Não havia canal de venda online, e não havia nada que ligasse uma unidade à outra do ponto de vista comercial.
O desafio
Transformar pontos de venda isolados num circuito comercial único, sem transformar cada gerente de loja num operador de marketing.
Ato 2
O que a gente encontrou ao olhar por dentro
O gargalo não era falta de demanda, era arquitetura. A demanda existia em cada bairro, e morria no balcão de cada loja, porque não havia para onde ela ir quando a unidade mais próxima não tinha o produto, o horário ou a pessoa disponível.
Ato 3
O que a gente fez
A estratégia
Centralizar a venda e distribuir a entrega. Gerar demanda na localidade de cada loja, mas receber tudo num ponto só, fechar a venda ali e rotear o pedido para a unidade certa. O começo foi pequeno de propósito, só uma frente de mídia, e o Google entrou depois como consequência do que a primeira mostrou.
A execução
- Meta Ads como escopo inicial, por localidade de cada loja
- Google Ads acrescentado depois, pelo resultado da primeira frente
- Criação da central de vendas: toda a demanda cai num ponto, a central fecha e roteia o pedido
- Unificação das duas marcas numa operação comercial só
O que isso prova
Uma rede física pode trocar cada loja captura quem passa na frente por um circuito único: anúncio local, lead centralizado, venda feita pela central e pedido roteado para a unidade. É o caso mais parecido com operação comercial de ponta a ponta do portfólio.
Ato 4
Os números e onde isso se repete
Os números, por inteiro
| 5 → 9 | pontos de venda sob o mesmo canal |
| +80% | de pontos de vendaconta: (9 − 5) ÷ 5 |
| 2 | marcas unificadas em uma operação |
Onde isso se repete
Rede com mais de um ponto físico, franquia, distribuidor com representantes. Onde a demanda é local e a venda pode ser central, essa arquitetura cabe.
O seu negócio se parece com este?
O primeiro passo é um diagnóstico: entender o que já existe, o que falta e por onde começar. Conversa curta, sem proposta na primeira call.