Saúde e clínicas
Três unidades de uma rede de emagrecimento, com três agendas para encher
De três agendas vazias sem estrutura digital para as três lotadas.
O resultado
3 de 3
agendas lotadas
Ato 1
O ponto de partida
O negócio
Empresário dono de três unidades de uma rede de estética e emagrecimento no interior de um estado do sul. O cliente é o franqueado, com três operações para sustentar ao mesmo tempo.
O momento
Três filiais, cada uma com agenda própria para encher, e nenhuma estrutura digital que fizesse isso. O desafio se multiplicava por três sem que os recursos multiplicassem junto.
O desafio
Encher três agendas, e não uma. Operação multi-unidade tem a armadilha de concentrar esforço onde é mais fácil e deixar as outras para depois.
Ato 2
O que a gente encontrou ao olhar por dentro
Faltava a base inteira, e na ordem errada: havia vontade de anunciar antes de existir onde a demanda cairia e como ela seria medida. Sem isso, qualquer investimento ia virar aposta por unidade.
Ato 3
O que a gente fez
A estratégia
Estrutura primeiro, medição junto, demanda em cima. Essa ordem é o que permitiu tratar as três unidades como uma operação, e não como três campanhas disputando a mesma verba.
A execução
- Toda a estrutura digital montada
- Traqueamento desde o início, antes da primeira campanha
- Geração de demanda para as três unidades
O que isso prova
Estrutura, medição e demanda, nessa ordem, enche agenda de clínica. E enche em todas as unidades, não em uma sorteada, que é o resultado que normalmente acontece quando a ordem se inverte.
Ato 4
Os números e onde isso se repete
Os números, por inteiro
| 3 de 3 | agendas lotadasnão foi uma que funcionou e duas que não |
Onde isso se repete
Operação com mais de uma unidade e agenda para preencher: clínica, estética, franquia de serviço, consultório com filiais.
O seu negócio se parece com este?
O primeiro passo é um diagnóstico: entender o que já existe, o que falta e por onde começar. Conversa curta, sem proposta na primeira call.